Slett konto
Du kan slette KBK-kontoen din når du vil, også uten å ha appen installert.
Slik sletter du kontoen
I appen
Gå til Profil, deretter Personlig, og velg Slett konto. Kontoen slettes med en gang.
Uten appen
Send en e-post til kbk@kristiansundbk.no med emnet «Slett konto», fra e-postadressen kontoen er registrert på. Knappen under fyller ut e-posten for deg.
Åpner e-postprogrammet ditt med en ferdig utfylt melding til kbk@kristiansundbk.no.
Dette slettes
- Kontoen din: navn, e-postadresse, passord, fødselsdato, telefonnummer og profilbilde.
- Poeng, tips, nivå og innløsninger i Ugle Arenaen.
- Stemmene dine på kampens spiller og nyhetene du har likt.
- Push-token og varselinnstillinger.
- Fordeler du har aktivert.
- Billetter du har gitt bort, og mellomlageret av billettene dine.
- Samtalene dine med Ugla og tilgangen din til partnerportalen.
Dette beholder vi
- Billetter og sesongkort du har kjøpt hos TicketCo. Sletting av appkontoen sletter ikke billettene dine; de finnes fortsatt der.
- Billetter andre har gitt deg, med e-postadressen din, så lenge kontoen til den som ga bort billetten finnes.
- Har du jobbet i partnerportalen, kan navnet ditt bli stående i loggen der, som den som gjorde en endring. Loggen slettes sammen med sponsoren.
- Vinnere av giveaways lagres i ett år, så vi kan dokumentere at premien er levert.
- Anonymiserte tall, for eksempel hvor mange som stemte i en kamp.
Hva som skjer videre
Sletting fra appen skjer med en gang. Forespørsler på e-post behandles innen 30 dager, og du får en bekreftelse når det er gjort.
Kontoen er den samme i appen og i partnerportalen, så slettingen gjelder begge.
Slettingen kan ikke angres. Vil du bruke appen igjen senere, oppretter du en ny konto.
Mer om hvordan vi behandler opplysningene dine står i Personvern.